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亚马逊海外淘协同网页搜索互联网大数据公布了《2020 跨境网购发展趋势洞察》(下称“洞察”),分析了2020年 跨境网购交易的新特点与新发展趋势,及其消费者群像,勾勒了后新冠疫情时期的跨境网购交易景象。


洞察表明,新冠疫情下消费者对跨境网购的认知度呈持续上升发展趋势,检索和探讨的关注度均明显提升。网页搜索大资料显示,2020年“跨境电子商务”关键字的相关内容搜索热度比2019年总体提升了20%。“新冠疫情期内如何购买国外产品”的检索在过去的一年内猛增了高于200%。


在地区遍布层面,洞察参照的亚马逊海外淘客户遮盖了31个省份的363个大城市。在其中,一线城市集聚了近三分之一的跨境网购客户,头部效应显著;用户增长更快的地区则来自于中西部地区大城市。2020年来源于四线城市的亚马逊海外淘客户占有率从2019年时的28%提升至32%,人均消费额度 多的大城市均遍布于下沉市场。 跨境网购销售市场展现出一线城市领先,中西部地区提高,及其下沉市场不断扩充的发展趋势。


跨境网购消费者的低龄化发展趋势一样非常值得关心。依据网页搜索互联网大数据,跨境网购群体中90后客户的比例逐渐提升,2020年占有率做到41%,00后的占比也超出了11%。新中产群体以外,年轻母亲和初入职场人群在跨境网购中维持着活跃性,一样以90后的年青人占多数。


2020年,新冠疫情下“宅经济”的未来发展以及造就的“宅”情景交易具有象征性。2020年的特殊时期产生了较长的家居時间,激话了远程工作、线上学习、居家健身等丰富多彩的网上交易情景。除此之外,身心健康类目的提高较快,洞察表明,在本年度销售量提高较快的前30个知名品牌中,健康食品占有了7个名额。


此次发展趋势洞察还汇总了跨境网购十大诱惑力因素。依据网页搜索互联网大数据,价格实惠仍是 大要素,但客户的评定规范已不会再单一,正品保障、产品质量高、类目齐备、人性化和精神力量等要素一样危害着使用者的挑选。与此同时,消费者 在意的问题还集中化在正品保障、货运物流、售后维修服务及其选货等跨境网购全过程中的小细节问题,体现出她们对交易感受的关心。


亚马逊层面表明,消费者在亚马逊海外淘上的可买产品总数已超3000万。除此之外, 消费者还能够按照自己的消费方式与喜好,根据小程序店铺和百度搜索智能小程序店铺开展买东西。


商务部资料显示, 已持续八年变成全世界 大网络零售销售市场,2020年 跨境电子商务零售进口的经营规模已提升1000亿人民币。亚马逊 副总裁、亚马逊海外淘 区责任人李岩川觉得,交易对经济发展的推动功效不断提高,而跨境电子商务联接着世界各国,处在“循环制”的交汇处。


李岩川表明:“亚马逊海外淘将不断推进本地化翻译措施,根据扩张选款经营规模、引进大量跨境类目、贯彻多种渠道对策、深耕细作地区销售市场,为消费者造就更多的使用价值,助推 跨境电商行业身心健康发展趋势。大家也将再次对焦‘新中产’,尤其是年青消费者,达到其持续上升的人性化、多元化、客户细分的消费市场。”





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