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业务与客户的沟通的重要性是显而易见的,甚至超过很多人的想象。据可靠的研究统计,大约有三分之一的业务失败原因是由于沟通不到位或者沟通方法不正确,导致了洽谈关系的破裂。因此,我们需要掌握正确的沟通方式以取得良好的业务成绩。

做業務與客戶的溝通的重要性是不言而喻的,根據可靠的研究統計,大概有三分之一的業務失敗原因都在於溝通不到位,或者溝通方法不對,導致洽談關係破裂,所以我們必須掌握正確的溝通管道,才能在溝通中取得良好的業務成績。然而,這一重要性甚至超過了許多人的想像。

对客户来说,及时响应他们的咨询是良好的服务态度,比你和他更加高效。如果你在工作时间之外能够及时回复客户,就能够赢得他们的青睐,因为这显示了你愿意为客户付出额外的努力,不仅仅局限于规定的工作内容,这将使你更容易获得他们的尊重和喜爱。


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